Toimituskäytäntö

TOIMITUS
Tilauksesi käsittely kestää 1–2 arkipäivää. Tuotteemme toimitetaan ulkomaisesta varastostamme 4–9 arkipäivän seurantakoodilla varustetulla toimituksella. Saat sähköpostiviestin tilausvahvistuksella, kun olet tehnyt tilauksen.

Jos tilaus lähetetään ulkomaisesta varastostamme, saatat joutua maksamaan tuontimaksun.

TOIMITUSVAHVISTUS & TILAUKSEN SEURANTA
Saat sähköpostiviestin toimitusvahvistuksesta, kun tilauksesi on lähetetty, ja saat myös seurantakoodin. Tarkista myös roskapostikansiosi, jotta viesti ei joudu hukkaan.

Jos et löydä sähköpostiviestiäsi, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa contact@hairfix.store – autamme mielellämme!

Jos tilaus lähetetään ulkomaisesta varastostamme, saatat joutua maksamaan lisämaksun.

Hintamme eivät sisällä arvonlisäveroa, ja tullimaksut tai tuontimaksut voivat lisätä kokonaishintaa, jos tilaus lähetetään Kiinan varastostamme. Asiakas vastaa mahdollisten lisämaksujen maksamisesta.

Värivastaavuustakuu

Se tarkoittaa, että jos tilaat kotiin värin, joka ei sovi hiuksiisi, lähetämme sinulle uuden tuotteen oikeassa värissä (tietysti täysin ilmaiseksi). Sinun ei tarvitse palauttaa vääränväristä tuotetta.

PALAUTUKSET

Jos jostain syystä haluat palauttaa tuotteesi, sinulla on 365 päivän palautusoikeus, jolloin saat rahasi takaisin palautetun tuotteen yhteydessä riippumatta syystä. Asiakas vastaa palautuskustannuksista. Tuote on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautusoikeus ei koske räätälöityjä tuotteita.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@hairfix.store, niin autamme sinua!